La garantie bris de glace en assurance habitation

L’assurance bris de glace, ou garantie bris de glace, est une couverture que l’on retrouve parfois dans les contrats d’assurance habitation. En cas de fenêtre cassée ou de porte vitrée endommagée, elle peut intervenir et couvrir les frais de remise en état. On vous explique tout ce qu’il faut savoir sur l’assurance bris de glace !

L’assurance bris de glace, qui n’est autre que l’assurance des vitres cassées, est une garantie incluse dans les contrats d’assurance habitation ou dans les formules plus complètes d’assurance multirisque habitation. Elle vous permet d’être couvert lorsque vous cassez accidentellement une surface en verre présente dans votre logement, comme une baie vitrée, une fenêtre, une cloison en verre, etc.

L’assurance bris de glace prend en charge les dommages lorsque la casse a été causée par :

• Un accident ménager (pour être couvert, vous devez prouver le caractère accidentel de la casse) ;
• Une intempérie (chute de grêle, tempête, etc.) ;
• Une tentative d'effraction.

De même, pour que sa réparation soit prise en charge, la surface vitrée doit être totalement brisée ou fortement abîmée. Si elle est simplement rayée, fêlée ou ébréchée, le dommage ne sera pas couvert par la garantie bris de glace.

L’assurance bris de glace couvre tous les éléments qui vous séparent de l’extérieur ou qui délimitent des pièces entre elles. Il s’agit principalement des fenêtres, des baies vitrées, des portes vitrées, des vasistas et des lucarnes de toit. Parfois, elle prend également en charge les cabines de douche.

Les éléments couverts en option par la garantie bris de glace

Si votre assureur le propose, il est possible d’étendre la liste des éléments vitrés couverts par la garantie bris de glace. Dans ce cas, l’extension de garantie peut couvrir :

• Les meubles incorporant des parties en verre ;
• Les garde-corps et les parois séparant les balcons ;
• Les miroirs (s'ils sont fixés solidement au mur) ;
• Les plaques vitrocéramiques ;
• Les aquariums, etc.

Les équipements sanitaires

Si votre contrat le prévoit, les équipements sanitaires en faïence peuvent également être couverts par la garantie bris de glace de votre contrat d'assurance habitation.

Consultez directement votre assureur ou les conditions de votre contrat pour connaître la liste exacte des surfaces vitrées pouvant être couvertes par l’assurance bris de glace.

Les équipements spécifiques

De même, certains équipements spécifiques peuvent uniquement être couverts par l’assurance bris de vitre en souscrivant une option. C’est le cas des vérandas, des inserts de cheminée, mais aussi des objets de valeur, tels que la vaisselle en porcelaine, les verres en cristal et les figurines en verre.

Comme toutes les garanties, l’assurance bris de glace de l'assurance habitation comporte des exclusions. Ainsi, elle ne couvre pas tous les éléments en verre (à l’image des lustres), ni toutes les situations (telles que les dommages survenus au cours d’un transport).

Les éléments en verre non couverts par l’assurance bris de glace

Certains objets ou éléments en verre sont systématiquement exclus de l’assurance bris de glace du contrat d’assurance habitation. Il s’agit principalement :

• Des ampoules ;
• Des lustres en cristal ;
• Des appliques ;
• De la vaisselle ;
• De certains objets en verre (figurines, bibelots, etc., sauf s'ils peuvent être couverts par une extension de garantie).

Les situations non couvertes par la garantie bris de glace

De même, l’assurance bris de glace ne couvre pas toutes les situations. En effet, les éléments en verre peuvent ne pas être couverts si le bris est occasionné par la vétusté, un mauvais entretien, la négligence, pendant des travaux ou du ménage ou pendant leur transport, par exemple, lors d'un déménagement.

Si vous êtes victime d’un sinistre lié à un bris de vitre, vérifiez si la situation ayant causé le bris est bien couverte par votre contrat. Si c’est le cas, effectuez une déclaration de sinistre auprès de votre assurance habitation dans un délai maximum de 5 jours ouvrés pour obtenir une indemnisation.

Votre déclaration de sinistre peut être envoyée par courrier recommandé, par courrier électronique, par téléphone ou en ligne. N’oubliez pas de joindre à votre déclaration des photos, ainsi que les factures d’achat des biens sinistrés. Si le dommage concerne une vitre, précisez le type de vitrage et les dimensions de la vitre sinistrée.

Veillez à ne pas remplacer l'élément brisé avant de prévenir votre assureur. Vous risqueriez de ne pas pouvoir prétendre à une indemnisation.

Une fois votre sinistre déclaré, faites appel à un artisan pour obtenir un devis de réparation. Si besoin, votre assurance peut vous recommander des artisans partenaires.

Dès que le devis est validé par votre assureur, vous pouvez procéder à la remise en état de l'élément vitré endommagé. Enfin, il ne vous reste plus qu’à envoyer la facture à votre assurance pour obtenir un remboursement (déduction faite de la franchise) !

Quel est le montant de la prise en charge en cas de bris de glace ?

En cas de bris de glace, le montant de la prise en charge dépend de la franchise appliquée (elle est fixée lors de la signature du contrat et s’élève en moyenne à 150 euros) et du plafond d’indemnisation prévu par votre contrat. Il correspond à la somme maximale qui peut vous être remboursée.

Quelle assistance en cas de bris de glace ?

En cas de bris de glace, les compagnies d’assurance offrent en règle générale un service d'assistance qui prend en charge les frais de gardiennage de votre logement, jusqu'à ce que le vitrage soit réparé et le logement sécurisé. Cela permet de protéger votre habitation contre le vol, le vandalisme et les aléas climatiques.

Modèle de lettre de déclaration bris de glace pour l'assurance habitation

Voici un modèle de lettre de déclaration bris de glace. Une fois le modèle rempli, vous pouvez transmettre le courrier à votre assureur, dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

L’assurance bris de glace ne couvre pas tous les éléments vitrés du logement, ni toutes les situations (la casse doit être accidentelle, résulter d’une intempérie ou d’une tentative d’effraction). En cas de doute, reportez-vous aux conditions de votre contrat d’assurance habitation ou demandez conseil à votre assureur.

La garantie bris de glace couvre-t-elle une baie vitrée cassée ?

Oui, une baie vitrée fixe fait partie des éléments couverts par la garantie bris de glace. En cas de sinistre, cette garantie prend en charge les réparations ou le remplacement de la baie vitrée cassée, selon les conditions du contrat. Pensez à déclarer le sinistre rapidement auprès de votre assureur.

L’assurance couvre-t-elle un bac de douche cassé ou une paroi de douche qui explose ?

Oui, sous réserve d’avoir souscrit une extension de garantie, les équipements sanitaires en faïence, comme les bacs de douche ou les parois de douche, peuvent être couverts par l’assurance bris de glace. Vérifiez auprès de votre assureur quels sont les éléments et les matériaux couverts par votre contrat.

L’assurance bris de glace couvre-t-elle un cadre de fenêtre en PVC cassé ?

Non, le cadre de fenêtre en PVC ne figure pas parmi les éléments couverts par l'assurance bris de vitre. Seule la partie vitrée de la fenêtre est couverte. Contactez votre assureur pour savoir si votre contrat inclut une garantie complémentaire pour prendre en charge les réparations du cadre.

La garantie bris de glace couvre-t-elle une vitre d'insert fendue ?

Oui, la vitre d’insert fait partie des éléments couverts par l’assurance bris de glace. Cependant, pour que les réparations soient prises en charge, la vitre d’insert doit être complètement brisée et non simplement fendue. Contactez votre assureur pour savoir si votre situation peut être couverte.

L’assurance couvre-t-elle une vitre de four qui explose ?

Oui, les éléments vitrés des appareils électroménagers, comme les portes de four ou les plaques vitrocéramiques, peuvent être couverts par l’assurance bris de glace, à condition d’avoir fait l’objet d’une extension de garantie. Généralement, ces éléments ne sont pas couverts par la garantie de base.

L’assurance couvre-t-elle une vitrine cassée ?

Oui, une vitrine cassée fait partie des éléments qui peuvent être pris en charge par l’assurance bris de glace. Néanmoins, la vitrine doit avoir été brisée par accident (chute, etc.) et non intentionnellement. Vérifiez auprès de votre assureur si votre accident peut être couvert.

La garantie bris de glace couvre-t-elle une plaque d'induction fissurée ?

En principe, l’assurance bris de glace ne couvre pas les fissures ou les rayures (pour activer la garantie, l’élément vitré doit être totalement brisé). Dans tous les cas, consultez votre assureur pour savoir si le sinistre peut être pris en charge par votre contrat d’assurance habitation.

L'assurance bris de glace couvre-t-elle une vitre fissurée par un choc thermique ?

En cas de choc thermique sur le vitrage, l’assurance bris de glace de l’assurance habitation peut éventuellement prendre en charge les dégâts. Néanmoins, l'assureur déduira une franchise du montant de votre indemnisation et le remboursement sera limité au plafond d’indemnisation prévu par le contrat.