La garantie bris de glace en assurance habitation

On entend parfois parler "d'assurance vitre cassée" → c'est bien de l'assurance bris de glace dont on parle ici.

Les risques pris en charge par la garantie bris de glace

L'assurance prend en charge les bris de glace dans le cas...

• d'un accident ménager → le mot important à retenir ici est "accident", il faut bien pouvoir le prouver pour que ce soit couvert
• d'intempéries → chute de grêle, tempête, un arbre tombe sur la baie vitrée, etc.
• tentative d'effraction

Que veut-on dire par "bris" ?

Il faut que le surface en verre soit totalement brisée ou fortement abimée.

Si elle est simplement rayée, fêlée ou ébréchée, ce ne sera pas couvert

Pour faire simple : tous les éléments qui vous séparent de l’extérieur ou délimitent des pièces entre elles sont couverts par la garantie bris de glace

• Fenêtres
• Fenêtres de toit
• Baies vitrées
• Portes vitrées

Étendue de la garantie bris de glace

La liste des éléments vitrés couverts varie d'un assureur à l'autre. Pour vous en assurer, il faudra dont vous reporter à votre contrat.
Parmi les éléments susceptibles d'être garantis, on peut citer :

• Les garde-corps et parois qui séparent les balcons ;
• Les miroirs (attention, ils ne sont bien souvent couverts que s'ils sont scellés ou fixés solidement au mur);
• Les éléments vitrés incorporés à du mobilier (fréquemment exclus de la garantie);
• Les plaques vitrocéramiques (fréquemment exclues de la garantie) ;
• Les aquariums :  Marcel peut continuer à nager en paix 🐡

Le bris des appareils sanitaires

Les appareils sanitaires en faïence peuvent également être couverts par la garantie bris de glace de votre contrat d'assurance habitation.

C'est le cas chez Luko qui couvre :

• les lavabos ;
• les baignoires ;
• les bacs à douche ;
• les cuvettes et réservoirs de toilette.

Cas plus spécifiques

Vous avez une véranda ou un insert de cheminée ?

Des objets précieux tels que de la belle vaisselle en porcelaine, des verres en cristal ou des figurines en verre ?

Ces équipements vitrés sont la plupart du temps en option dans les contrats. Il faut alors se reporter à vos conditions générales et voir avec votre assureur directement.

Il est important de les déclarer lorsque vous établissez votre contrat.

Si vous avez un sinistre, c'est assez simple, voici la procédure :

1. Commencez par bien vérifier votre contrat : est-ce que votre situation est couverte ?

2. Signalez-le à votre assureur, 2 façons : 

• Assurance traditionnelle : faites une lettre de déclaration bris de glace et envoyez la par courrier recommandé sous 5 jours (ouvrés)
• Néoassurance Luko : parlez-nous sur le chat ou par téléphone, nous enregistrons automatiquement votre demande sans courrier papier

3. Faites venir un artisan pour réparer le dommage (n'hésitez pas à contacter votre assurance pour avoir des recommandations d'artisans)

4. Envoyez la facture à votre assurance → le tour est joué !

Quel sera le montant de la prise en charge ?

Si votre contrat couvre votre situation, votre assureur va alors vous rembourser les réparations suite au bris de glace.

Il y a cependant 2 notions à avoir en tête :

1. La franchise : il s'agit de la part qui reste à votre charge (décidée lors de la signature du contrat, en moyenne 150€)

2. Le plafond d’indemnisation : ou plus simplement la somme maximale qui sera remboursée. Vous pouvez la retrouver dans votre contrat

L'assistance en cas de bris de glace

Des vitres brisées rendent votre logement vulnérable au vol ou au vandalisme ? 🤕

Pas d'inquiétude, les assurances offrent la plupart du temps un service d'assistance qui prend en charge les frais de gardiennage de votre logement, jusqu'à ce que tout soit réparé et le logement sécurisé

Lettre de déclaration bris de glace - pour l'assurance habitation

Voici un modèle de lettre de déclaration bris de glace.

Une fois le modèle rempli, vous pouvez transmettre la lettre à votre assureur. Pour rappel, il faut généralement lui envoyer le plus rapidement possible → sous 5 jours ouvrés maximum.

ou plus simplement, dans quels cas l'assurance habitation ne couvrira pas la casse ?

Certains éléments en verre ne sont jamais couverts, au même titre que certaines situations.

Les parties en verre exclues

Certains objets ou parties en verre sont systématiquement exclus de la garantie bris de glace de votre assurance habitation. 

Voici la liste :

• Les ampoules
• Les lustres
• Les appliques (élément d’éclairage)
• La vaisselle
• Certains objets en verre (figurines, bibelots…)
• Objectifs en verre optique
• Les surfaces vitrées excédant une certaine surface (souvent : 11 m²)

Si vous souhaitez impérativement les protéger, demandez le à votre assureur. Il les fera rentrer dans la catégorie "objets de valeur" de votre contrat.

Les situations exclues

Certaines situations ne sont pas couvertes par l'assurance bris de glace. En effet, nous avons vu plus haut que le bris devait être accidentel ou faire suite à des intempéries. Voici les situations communément exclues :

• le bris est occasionné par la vétusté, mauvais entretien, la négligence
• le bris est occasionné pendant des travaux ou du ménage
• le bris est occasionné lors du transport

Les rayures, ébréchures ou écaillures ne sont pas couvertes non plus. Il faut un réel "bris"