La garantie bris de glace en assurance habitation

La garantie bris de glace, la plupart du temps incluse dans votre contrat multirisque habitation, vous permet d'etre remboursé en cas de casse acccidentelle d'une surface vitrée (fenêtre, baie vitrée, balcon, etc.)

    Que couvre l'assurance bris de glace de mon assurance habitation ?

    On entend parfois parler "d'assurance vitre cassée" → c'est bien de l'assurance bris de glace dont on parle ici.

    Elle indemnise l'assuré dès qu'un élément en verre est endommagé ou cassé.

    Les risques pris en charge par la garantie bris de glace

    L'assurance prend en charge les bris de glace dans le cas...

    • d'un accident ménager → le mot important à retenir ici est "accident", il faut bien pouvoir le prouver pour que ce soit couvert
    • d'intempéries → chute de grêle, tempête, un arbre tombe sur la baie vitrée, etc.
    • tentative d'effraction

    Que veut-on dire par "bris" ?

    Il faut que le surface en verre soit totalement brisée ou fortement abimée.

    Si elle est simplement rayée, fêlée ou ébréchée, ce ne sera pas couvert

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    Quels types de vitres sont couvertes par l'assurance bris de glace ?

    Pour faire simple : tous les éléments qui vous séparent de l’extérieur ou délimitent des pièces entre elles sont couverts par la garantie bris de glace

    • Fenêtres
    • Fenêtres de toit
    • Baies vitrées
    • Portes vitrées

    A noter, les vitres en matière plastique transparente ou translucide qui remplissent les mêmes fonctions que les éléments cités sont généralement couvertes aussi (c'est le cas chez Luko en tout cas 👼)

    Etendue de la garantie bris de glace

    La plupart du temps, ces éléments vitrés sont couverts par la garantie bris de glace de votre assurance habitation. Pour s'en assurer, reportez-vous à votre contrat.

    Cela concerne donc les éléments vitrés incorporés à du mobilier mais également :

    • Plaques vitrocéramiques
    • Miroirs (attention à bien les fixer cependant)
    • Garde-corps et parois qui séparent les balcons
    • Vitres de vos meubles
    • Aquariums 🐡  Marcel peut continuer de nager en paix

    Le bris des appareils sanitaires

    Les appareils sanitaires en faience peuvent également être couvert par la garantie bris de glace de votre contrat d'assurance habitation.

    C'est le cas chez Luko qui couvre :

    • les lavabos
    • les baignoires
    • les bacs à douche
    • les cuvettes et réservoirs de toilette

    Cas plus spécifiques

    Vous avez une véranda, un insert de cheminée ou des panneaux photovoltaïques ?

    Des objets précieux tels que de la belle vaisselle en porcelaine, des verres en cristal ou des figurines en verre ?

    Ces équipements vitrés sont la plupart du temps en option dans les contrats. Il faut alors se reporter à vos conditions générales et voir avec votre assureur directement.

    Il est important de les déclarer lorsque vous établissez votre contrat.

    Comment se faire indemniser en cas de sinistre bris de glace ?

    Si vous avez un sinistre, c'est assez simple, voici la procédure :

    1. Commencez par bien vérifier votre contrat : est-ce que votre situation est couverte ?

    2. Signalez-le à votre assureur, 2 façons : 

    • Assurance traditionnelle : faites une lettre de déclaration bris de glace et envoyez la par courrier recommandé sous 5 jours (ouvrés)
    • Néoassurance Luko : parlez-nous sur le chat ou par téléphone, nous enregistrons automatiquement votre demande sans courrier papier

    Attention ☝️ Ne remplacez pas l'élément brisé avant de prévenir votre assureur. Il risquerait sinon de ne pas vous rembourser.

    3. Faites venir un artisan pour réparer le dommage (n'hésitez pas à contacter votre assurance pour avoir des recommandations d'artisans)

    4. Envoyez la facture à votre assurance → le tour est joué !

    Quel sera le montant de la prise en charge ?

    Si votre contrat couvre votre situation, votre assureur va alors vous rembourser les réparations suite au bris de glace.

    Il y a cependant 2 notions à avoir en tête :

    1. La franchise : il s'agit de la part qui reste à votre charge (décidée lors de la signature du contrat, en moyenne 150€)

    2. Le plafond d’indemnisation : ou plus simplement la somme maximale qui sera remboursée. Vous pouvez la retrouver dans votre contrat

    L'assistance en cas de bris de glace

    Des vitres brisées rendent votre logement vulnérable au vol ou au vandalisme ? 🤕

    Pas d'inquiétude, les assurances offrent la plupart du temps un service d'assistance qui prend en charge les frais de gardiennage de votre logement, jusqu'à ce que tout soit réparé et le logement sécurisé

    Luko propose ce service d'assistance : gardiennage ou pose de clôture provisoire

    Lettre de déclaration bris de glace - pour l'assurance habitation

    Voici un modèle de lettre de déclaration bris de glace.

    Une fois le modèle rempli, vous pouvez transmettre la lettre à votre assureur. Pour rappel, il faut généralement lui envoyer le plus rapidement possible → sous 5 jours ouvrés maximum.

    Chez Luko, zéro paperasse : il suffit de nous parler sur le chat ou de nous appeler pour déclarer un bris de glace. Et c'est tout.

    📥 Télécharger le modèle de lettre de déclaration de bris de glace (assurance habitation)

    Quelles sont les exclusions de la garantie bris de glace ?

    ou plus simplement, dans quels cas l'assurance habitation ne couvrira pas la casse ?

    Certains éléments en verre ne sont jamais couverts, au même titre que certaines situations.

    Les parties en verre exclues

    Certains objets ou parties en verre sont systématiquement exclus de la garantie bris de glace de votre assurance habitation. 

    Voici la liste :

    • Les ampoules
    • Les lustres
    • Les appliques (élément d’éclairage)
    • La vaisselle
    • Certains objets en verre (figurines, bibelots…)
    • Objectifs en verre optique
    • Les surface vitrées excédant une certaines surface (11m2)

    Si vous souhaitez impérativement les protéger, demandez le à votre assureur. Il les fera rentrer dans la catégorie "objets de valeur" de votre contrat.

    Les situations exclues

    Certaines situations ne sont pas couvertes par l'assurance bris de glace. En effet, nous avons vu plus haut que le bris devait être accidentel ou faire suite à des intempéries. Voici les situations communément exclues :

    • le bris est occasionné par la vétusté, mauvais entretien, la négligence
    • le bris est occasionné pendant des travaux ou du ménage
    • le bris est occasionné lors du transport

    Les rayures, ébréchures ou écaillures ne sont pas couvertes non plus. Il faut un réel "bris"

    En espérant que tout est clair à présent pour vous 👼
    Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous écrire sur le chat ou à hello@luko.eu

    Questions fréquentes

    • Qu'est-ce que la garantie bris de glaces

      La garantie bris de glaces est incluse dans le contrat multirisque habitation. Elle permet d'obtenir le remboursement (selon les conditions du contrat) des parties vitrées de votre logement en cas de casse accidentelle : tempête, effraction, chute d'un arbre, incident ménager. Cette garantie peut être incluse ou optionnelle dans votre contrat d'assurance multirisque habitation. Pensez à bien vérifier votre contrat.

    • Quels éléments de mon habitation sont couverts par la garantie bris de glace ?

      La garantie bris de glace couvre l'ensemble des éléments verriers de votre logement. Ainsi, vos portes et fenêtres sont couverts par votre contrat multirisque habitation si l'option bris de glaces à été souscrite. Cette garantie peut également être étendue aux vérandas et pergolas munies de coupe-vent en verre et aux vitrines, si votre logement en possède une. Les éléments extérieurs en verre comme les barrières de protection d'une piscine peuvent également être garantis.

    • Comment déclarer un sinistre bris de glaces à mon assureur ?

      Vous devez rapidement déclarer votre sinistre bris de glaces à votre assureur en lui adressant un courrier de déclaration de sinistre ou en faisant votre déclaration en ligne; Pensez à joindre des photos ainsi que les factures d'achat des biens sinistrés. Votre assureur pourra missionner un expert s'il le juge nécessaire pour la prise en charge des réparations.

    • Comment me faire rembourser d'une vitre cassée accidentellement chez mon voisin ?

      Le remboursement du bris d'une vitre chez votre voisin est pris en charge par votre assurance responsabilité civile. Avant de faire votre déclaration de sinistre, pensez à vérifier le montant de la franchise figurant dans votre contrat. Vous devrez joindre à votre courrier la facture ou le devis de remplacement des éléments sinistrés.

    Cet article a été confectionné avec beaucoup de soin et d’attention par nos experts afin de vous offrir un éclairage sur le monde de l’assurance. Néanmoins, celui-ci n’a pas vocation à se soustraire aux conseils de professionnels juridiques et immobiliers.