Que faire en cas de sinistre ? Quand et comment prévenir son assureur ? Comment se déroule la procédure d'indemnisation ? Luko by Allianz Direct répond à toutes vos questions.
Le rôle de l'expert d'assurance
Un expert en assurance est la personne qui enquête sur vos réclamations lorsque vous faites appel à votre assurance. Son rôle est de déterminer le juste montant que doit vous rembourser votre assureur suite aux dommages.
Par Luko by Allianz Direct
Tempête : comment se faire indemniser
Par Luko by Allianz Direct
Insectes xylophages : comment s'en débarrasser ?
comment se débarrasser des insectes xylophages ?
Par Luko by Allianz Direct
Que faire en cas de sinistre avec un tiers non identifié ?
Comment gérer un sinistre sans tiers identifié : déclaration, conséquences, indemnisation, démarche, témoignages et fonds de garantie.
Par Luko by Allianz Direct
Choc thermique sur vitrage et assurance
Les assurances peuvent présenter des divergences dans la définition du choc thermique et de son indemnisation, notamment en ce qui concerne les principales causes de ce phénomène, la couverture d'un vitrage fissuré consécutif à un choc thermique, et les moyens de prévenir de tels incidents.
Par Luko by Allianz Direct
Comment gérer son dégât des eaux sans plombier ?
Spoiler : pas forcément besoin d'un plombier ! Pascal, notre expert travaux, vous guide pas à pas.
Par Luko by Allianz Direct
Le délai de remboursement par l'assurance habitation après un sinistre
Que est le délai de remboursement de l'assurance habitation après un sinistre
Par Luko by Allianz Direct
Déclarer à son assurance des dégâts causés par son animal domestique
Votre chien a mordu quelqu’un ? Vous devez impérativement déclarer le sinistre à votre assureur.
Par Luko by Allianz Direct
Combien de temps pour recevoir un rapport d’expertise assurance ?
Il n’y a pas de délai légal pour recevoir le rapport d’expertise de l’expert en assurance après un sinistre habitation… Et ce quelle que soit la nature du sinistre : dégât des eaux, incendie, vol...
Par Luko by Allianz Direct
Dégât des eaux : que doit faire le propriétaire non-occupant ?
Le dégât des eaux entre locataire et propriétaire, on vous explique.
Par Luko by Allianz Direct