Préparer son plan familial de mise en sureté

Tout prévoir pour savoir quoi faire en cas d’exposition à un risque majeur.

Les multiples changements climatiques entraînent l’augmentation des inondations, des risques de submersions et d’incendies. Des accidents technologiques peuvent également venir perturber, de façon soudaine et brutale, notre quotidien. Se préparer à une éventuelle crise majeure est nécessaire, tant pour faciliter l’accès des secours que pour mettre nos proches à l’abri. Voilà pourquoi il est plus qu’utile de s’intéresser au plan familial de mise en sûreté.

Qu’est-ce que le plan familial de mise en sûreté ?

Il permet d’anticiper une crise ou une catastrophe naturelle. Son but est de connaître les réflexes à avoir en cas d’incident ou d’accident majeur et d’être autonome en attendant l’arrivée des secours.

Il consiste à identifier les risques autour de chez soi et à créer un scénario correspondant à la gravité potentielle de chaque événement. Ainsi, vous pouvez consulter l’état des risques locaux mentionnés obligatoirement dans le bail ou dans l’acte de vente (zone inondable par exemple) de votre logement.

Connaître ce qui se passe aux alentours est déjà prévoir un éventuel danger et réfléchir comment y faire face. Savoir comment se comporter permet de moins paniquer, de se rassurer et de prendre les bonnes décisions.

Ce plan sécuritaire doit être adapté à votre situation personnelle.

  1. Le type de crise : nommez les risques auxquels vous pouvez être confronté comme l’incendie, l’inondation, la catastrophe technologique, la présence d’un barrage, etc.
  2. L’habitation occupée : le plan d’évacuation est différent entre une maison individuelle et un immeuble collectif.
  3. Le lieu d’habitation : entre ville et logement isolé en campagne, l’organisation des secours peut être différente.
  4. La composition de la famille : présence à votre domicile d’enfants en bas âge, personnes âgées, personnes en situation de handicap ou malades à domicile, animaux.

Le plan familial de mise en sécurité ne s’arrête pas à l’anticipation d’une crise, il contient également les actions à mener pendant et après l’événement.

La prévention est aussi partagée, à moindre niveau, par chaque habitant qui, en tant que responsable de la sécurité de sa famille, doit savoir quoi faire, comment réagir et surtout, agir.

Pourquoi assurer votre autonomie ?

Un incident majeur peut entraîner de nombreuses conséquences, tant sur le plan des approvisionnements que sur l’accès aux secours. De ce fait, une situation de crise peut :

  • ralentir ou rendre temporairement impossible l’arrivée des secours et des pompiers aux habitations ;
  • entraîner des coupures d’eau, d’électricité et de gaz sur un quartier, une ville ou une région ;
  • interrompre les communications téléphoniques ;
  • endommager les magasins d’alimentation.

Voilà pourquoi le plan familial de mise en sûreté est utile. Il vous fait ainsi réfléchir en amont aux décisions à prendre et actions à mener, en cas de danger potentiel avéré.

La fiche récapitulative

Ce plan personnel de secours et de mise en sécurité prend la forme d’une fiche récapitulative au format papier conservée au domicile ou élaborée sur un support informatisé consultable depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable.

Elle contient des informations sur :

  • les emplacements des robinets d’arrêt d’eau et/ou de gaz et leur mode d’arrêt ;
  • la localisation du compteur électrique et comment le disjoncter ;
  • les numéros des services d’urgence ;
  • tout renseignement jugé utile concernant la famille (papiers importants à prendre, médicaments à ne pas oublier, etc.)

Elle peut aussi indiquer le chemin à suivre pour rejoindre une sortie de secours dans un immeuble collectif ou un itinéraire simplifié pour les enfants pour se rendre chez un membre de la famille ou chez des amis en cas de séparation de la famille. Vous pouvez également mentionner comment quitter le quartier pour s’éloigner d’un danger imminent.

Les numéros d’urgence

Connaître les numéros d’urgence peut sauver une vie.

Numéros d'urgence

Numéro à appeler Service Situation Signaler

112

Urgences européennes

Appel d’urgence européen

Si vous êtes victime ou témoin d’un accident dans l’Union Européenne

15

SAMU

Service d’aide médical d’urgence

Obtenir une intervention d’une équipe médicale en urgence ou être dirigé vers une permanence de soin

17

Police Secours

Signaler une infraction

En cas de vol, d’agression ou de violence

18

Sapeurs-Pompiers

Signaler un péril ou un accident

Incendie, inondation ou péril imminent sur les biens ou les personnes

114

Urgences personnes sourdes et malentendantes

Demander une intervention urgente des services de secours

Numéro accessible par SMS ou par télécopie

191

Urgences aéronautiques

Situation de détresse en aéronef

Signaler un accident ou la disparition d’un aéronef

196

Secours en mer

Mise en relation avec le centre opérationnel de surveillance et de sauvetage en mer (CROSS)

Détresse et urgence en mer, signaler une personne disparue en mer

Cette liste peut également contenir des numéros utiles :

  • mairie du domicile ;
  • service d’urgence du fournisseur d’électricité, de gaz et d’eau ;
  • préfecture ;
  • assurance multirisque habitation et voiture en mentionnant les numéros de contrats dans la liste ;
  • médecin traitant ;
  • école des enfants ;
  • hôpital ;
  • amis et famille.

Il est important de noter les fréquences des radios susceptibles de vous tenir informé, afin de ne pas avoir à les chercher en cas d’urgence.

Privilégiez les radios nationales :

  • France Inter ;
  • France Bleu ;
  • France Info.

Rappel : n’oubliez jamais que vous êtes le premier acteur du secours. Les moyens déployés par les services publics n’arrivent qu’en seconde position.

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Connaître les risques qui vous entourent

Selon la localisation géographique, certains endroits du territoire sont plus exposés que d’autres. Ainsi, tout citoyen peut être victime de :

  • incendie ou explosion ;
  • inondation ;
  • tempête ou cyclone ;
  • rupture de barrage ;
  • tsunami ;
  • tremblement de terre ;
  • mouvements de terrain ;
  • avalanche ;
  • accident industriel ;
  • accident lors du transport de matières dangereuses ;
  • feu de forêt.

Lors d’un séjour de vacances ou d’un voyage en famille, il est important de connaître les risques auxquels vous pouvez être exposé pour savoir comment bien réagir en cas d’urgence. Pour cela vous pouvez contacter :

  • la préfecture ;
  • la mairie ;

Vous séjournez dans un hôtel, une location ou un club vacances ? Prenez le temps de lire le plan d’évacuation et de vérifier le point de rencontre en vous y rendant puis de vous renseigner sur les risques recensés du secteur.

Vous pouvez aussi prendre connaissance du document d’information communal sur les risques majeurs (DICRIM) des communes françaises. Disponible dans chaque commune concernée, ce dernier contient en détail les risques majeurs locaux et indique la conduite à tenir en cas d’urgence. Il précise, entre autres, les mesures de prévention, de protection et de sauvegarde de la population. Il est lié au Plan communal de sauvegarde (PCS).

Le site Georisques vous permet également de vous renseigner sur la situation en cours dans chaque commune de France. Pour en savoir plus sur la prévention des risques majeurs, vous pouvez consulter le site Risques développé par le gouvernement. Il vous remettra de nombreuses informations complémentaires.

Se tenir informé en cas de crise

Le préfet et le maire, ainsi que certains exploitants de sites sensibles, peuvent déclencher des moyens d’alerte à la population.

Il existe 5 possibilités d’être informé et de se tenir au courant des opérations en cours.

  1. Les sirènes d’alerte (dont on entend le test tous les premiers mercredis de chaque mois) préviennent d’un danger par un son de 3 séquences de 1 minute et 41 secondes entrecoupées d’un silence. Cette alerte indique la mise à l’abri immédiate.
  2. Les sirènes sur les véhicules : elles sont réservées aux alertes plus locales, sur un quartier par exemple ;
  3. Les hygiaphones et haut-parleurs : les autorités peuvent transmettre ainsi des messages aux populations depuis la rue.
  4. La radio nationale dont vous aurez noté les fréquences doit être allumée dès le retentissement des sirènes pour être informé des opérations en cours.
  5. Les communications pour prévenir ou prendre des nouvelles de la famille doivent se faire par SMS ou par les réseaux sociaux afin de ne pas surcharger les lignes téléphoniques.

Suivez strictement les instructions reçues par les différents moyens d’alerte et de secours.

Constituer un kit d’urgence

Le kit d’urgence fait ainsi partie du plan familial de sûreté et doit être prêt au cas où il faille quitter les lieux rapidement. Il doit permettre de tenir 72 heures, soit 3 jours, sans secours ni aide extérieure.

Se signaler, se soigner et quitter son habitation

  • Lampe torche et sifflet pour voir et vous signaler ;
  • gilet fluorescent : un par personne ;
  • allumettes et bougies ;
  • papiers d’identité et papiers importants (livrets de famille, carnets de santé, etc.) ;
  • trousse de secours : pansements, désinfectant, paracétamol, antidiarrhéique, thermomètre, gel hydroalcoolique pour les mains, masques ;
  • médicaments habituels avec leur ordonnance ;
  • clés de voiture et de maison ;
  • argent liquide et moyens de paiement (carte bancaire, chéquier) ;
  • chargeur de téléphone portable ;
  • photocopie des contrats d’assurance habitation et automobile pour demander une indemnisation ;
  • radio à piles avec un jeu de rechange.

Subvenir à ses besoins

  • Bouteilles d’eau : 1 à 2 bouteilles par personne et par jour selon la saison ;
  • denrées non périssables : fruits secs, barres énergétiques, conserves ;
  • couverts, verres et ouvre-boîte ;
  • lait pour bébé avec biberons ou petits pots.

Produits d’hygiène

  • Brosse à dents et dentifrice ;
  • mouchoirs en papier et papier toilette ;
  • petite serviette de toilette ;
  • petit contenant de gel douche et shampooing ;
  • autres produits d’hygiène : couches bébés ou tampons périodiques ;
  • 1 vêtement chaud par personne ;
  • 1 couverture de survie par personne.

Les bons réflexes en cas d’urgence

Les autorités, par le biais de la radio, informent de la conduite à tenir. Si vous ne recevez aucune consigne et qu’un cas d’urgence se présente, ayez les bons réflexes suivants selon la situation :

  • mettez-vous à l’abri ou évacuez le bâtiment dès que possible ;
  • disjonctez le compteur électrique et coupez le gaz ;
  • arrêtez le compteur d’eau du domicile en cas d’inondation ou si vous devez quitter votre logement ;
  • ne prenez jamais l’ascenseur ;
  • ne vous rendez pas dans un parking, un sous-terrain ou un sous-sol ;
  • montez le plus haut possible en cas de séisme (tremblement de terre, tsunami) ;
  • informez-vous par la radio ;
  • n’allez pas chercher vos enfants à l’école, ils seront pris en charge par les enseignants.

Cet article a été confectionné avec beaucoup de soin et d’attention par nos experts afin de vous offrir un éclairage sur le monde de l’assurance. Néanmoins, celui-ci n’a pas vocation à se soustraire aux conseils de professionnels juridiques et immobiliers.

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