Que faire en cas d’orage et d’inondation

Surveiller les prévisions météo et les alertes locales

Lorsque la météo s’affole et que les prévisions annonces de fortes intempéries, des orages, des crues ou de potentielles inondations, il est crucial de rester informé. Voici quelques étapes à suivre :

1. Les prévisions météo : consultez régulièrement les prévisions météo (Météo France, Vigicrues, Géorisques, les applications météo et les informations locales). Vous pouvez également vous abonner aux alertes via des applications pour recevoir des mails ou des SMS d’alerte.
2. Le niveau d’alerte : les alertes météorologiques sont souvent classés par couleur (vert, jaune, orange et rouge). Plus la couleur se rapproche du rouge, plus le risque est élevé. Dès l’alerte orange, il convient de prendre des mesures immédiates et préventive.
3. Le risque d’inondation : pour les zones aux forts risques d’inondations et crues, le service Vigicrues permet une surveillance des fleuves et rivières permettant d’anticiper une montée des eaux.

Préparer votre logement

Afin de limiter les dégâts et se préparer contre ce type d’évènement, il est nécessaire de prendre des précautions pour préserver vos biens :

• Fermer les volets et fenêtres : protégez vos vitrages contre les éléments projetés par le vent ou la force de l’eau. Les volets permettent aussi de limiter les entrées d’eau et les éclats de verres.
• Débrancher les appareils électriques : évitez les surtensions dues à la foudre lors d’un orage. Lors d’une inondation, nous vous conseillons de couper complètement l’électricité et le gaz pour limiter les risques pour votre propre personne et votre famille.
• Étanchéité de la maison : lors les orages et fortes pluies, il va de soi de fermer toutes les ouvertures de son logement pour ne pas y laisser entrer l’eau. Lors d’inondation, calfeutrez vos ouvertures, notamment au rez-de-chassée, pour limiter l’entrée d’eau (sac de sable, joints étanches, etc.)
• Biens sensibles : protégez les objets de valeur, documents importants en les plaçant en hauteur. Si vous le pouvez, surélevez votre mobilier afin qu’il ne soit pas en contact direct avec l’eau.

L’assurance habitation adaptée

Il ne faut jamais négliger l’importance d’être bien couvert par une assurance habitation afin de ne pas subir l’intégralité des conséquences financières. Il convient de vérifier les clauses spécifiques aux inondations et dégâts liés aux orages dans le contrat ainsi que les démarches en cas de catastrophe naturelle.

Se mettre à l’abri

En cas de fortes intempéries, d'un orage violent ou d'une inondation imminente, la priorité est de vous mettre à l’abri.

Restez à l'intérieur de votre logement et évitez de vous approcher des fenêtres ou des portes-fenêtres, car le vent et les éclats de verre peuvent être dangereux. Il est aussi essentiel de rester à l'écart des appareils électriques branchés, les coups de foudre peuvent entraîner des surtensions pouvant causer des blessures ou des incendies.

En cas de montée des eaux : précautions à prendre

En cas d’inondations, vous devez pouvoir vous mettre en sécurité dans une zone refuge au-dessus des eaux. Vous pouvez alors établir cette zone dans les étages de votre logement en emportant avec vous des objets nécessaires (nourriture, lampe, eau potable, téléphone chargé, couverture…). Vous pourrez ainsi attendre les secours dans les meilleures conditions. Si vous n'avez pas de zone de refuge, préparez-vous à évacuer chez de la famille, des voisins ou des centres d’accueil des pouvoirs publics.

Ne pas prendre sa voiture en cas d’inondation

Il est très fortement déconseillé de prendre sa voiture lors d’inondation. Les routes inondées présentent des dangers :

• L’aquaplaning : une faible accumulation d’eau sur la chaussée peut entrainer une perte du véhicule
• Le risque de piège : l’eau monte parfois très vite et est très puissante. Malgré son poids, votre véhicule peut se faire emporter par les flots. L’eau peut aussi inonder votre moteur vous bloquant ainsi au milieu de l’eau.
• Si vous êtes déjà dans votre voiture et que l'eau commence à monter, quittez le véhicule immédiatement et cherchez un point plus élevé pour attendre les secours.

Évaluer les dégâts et sécuriser son logement

• Inspection visuelle des dommages après l’orage (toiture, fenêtres, sous-sol).
• Attention aux risques d’effondrement ou d’électrocution.
• Faire les mises en sécurités et prenez les mesures d’urgences nécessaires pour limiter les dommages complémentaires (exemple : bâcher la toiture si elle est endommagée pour éviter d’autres infiltrations).

Déclarer un sinistre à votre assurance

• Le délai de déclaration d’un sinistre est de 5 jours ouvrés.
• Préparer un dossier avec photos des dégâts, factures et devis de réparation.