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Nos engagements
Chez Luko, nous travaillons chaque jour afin de proposer un meilleur modèle et service d'assurance, qui soit vraiment du côté des assurés.
Un prix juste
Votre assurance augmente chaque année et vous ne savez pas pourquoi ? Chez Luko, nous nous engageons à construire une politique plus équitable et proposer le meilleur rapport qualité et prix, sur la durée.
Un modèle transparent
Luko réinvente le modèle économique de l’assurance pour proposer un système transparent. L’objectif ? Enfin aligner les intérêts des assurés, de l’assureur et de la société.
Un service 5 étoiles
Notre ambition est de vous proposer un service nec plus ultra : disponible, réactif, à l’écoute. Et pour cela, nous mesurons chaque semaine et chaque mois notre temps de réponse et la satisfaction de nos clients.
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Une question sur votre devis ou contrat ? Nos conseillers sont disponibles sur le tchat ou par mail de 8h à 21h en semaine et de 9h à 20h le week-end. En cas de problème, déclarez-le sur l'application Luko : un gestionnaire dédié prend le relais pour vous trouver la solution qu'il vous faut.
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