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Malgré mon a priori mitigé suite aux premiers échanges par email lors d'une déclaration de sinistre, il s'est avéré que l'équipe a su être réactive et efficace pour gérer mon dégât des eaux. J'ai pu être indemnisé en grande partie avant le début des travaux, ce qui m'a permis de tout gérer sans stress. Je recommande les yeux fermés.

Je suis très satisfait de Luko. Les équipes sont très réactives et humaines. Un incendie est intervenu hier dans notre immeuble et tout est fait pour que nos problèmes soient pris en considération.

J'ai eu un cambriolage avec effraction moins de deux mois après ma souscription, le soir du 31 décembre. J'ai eu le service quasi immédiatement, j'étais assez étonnée. Il m'ont proposé un gardiennage pour la nuit comme ma porte était brisée. Le lendemain 15h il m'ont envoyé un serrurier qui m'a installé une serrure provisoire pour que la porte puisse au moins fermer et ils m'ont planifié un rendez vous expert très vite.

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