Docteur House
by Luko

Nouveau

Luko, la première assurance à inclure gratuitement un service de téléconsultation du foyer.
Nous mettons à votre disposition nos meilleurs experts du bâtiment pour :
✓ Projets d'aménagement
✓ Révision de votre chauffe-eau
✓ Travaux d'isolation
✓ etc.

Un docteur pour la maison ?

La téléconsultation à distance avec son médecin, tout le monde connait. Et si un expert vous aidait à réparer les petits bobos de votre logement et réaliser vos projets qui dorment dans les cartons ?

Voici notre nouveau service de visio pour la maison simple, rapide et gratuit !

Check-up complet

Un expert vous aide à faire un bilan complet de votre foyer. De l’isolation et la consommation énergétique à la sécurité de votre foyer, en passant par la qualité des matériaux.

✓ Parce qu'un foyer bien entretenu, ça vous permet d'éviter les petits tracas du quotidien ou les sinistres.

Diagnostic réparation

Diagnostic de notre expert sur un problème de votre foyer : fissures dans un mur, problème de chaudière, porte d'entrée qui ne ferme plus, problème d'isolation phonique, etc.

✓ Notre expert vous aide à réparer les petits problèmes, et vous oriente vers des professionnels compétents pour les chantiers plus compliqués.

Diagnostic aménagement

Notre expert vous aide à clarifier et à chiffrer vos projet d'aménagement : agrandissement, installation d'une véranda ou d'une mezzanine, rénovation d'une cuisine, etc.

✓ Estimation faite en toute indépendance, donc pas de chiffrage astronomique ni de zéros en trop !

Comment ça marche ?

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1. Rendez-vous

Choisissez un créneau avec l’expert aux horaires qui vous conviennent et réglez 9,90€ pour le confirmer.

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2. Connexion

A l’heure convenue, utilisez le lien fourni par email ou SMS pour vous connecter en visio.

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3. Expertise et conseil

En fonction du problème qui est montré en visio et les indications données, l’expert guide vos gestes en live pour vous aider à réparer ou bricoler vous même.

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4. Compte rendu

L’expert partage des infos complémentaires via un compte rendu écrit (procédures, matériel à acheter, etc), ou, si nécessaire, me renvoie vers le professionnel adéquat.

Comment bénéficier de ce service ?

  • Vous êtes assuré Luko, offre "Minimum Légal"

    Il faut basculer vers l'offre "Esprit en paix" pour pouvoir profiter de notre service gratuitement. L'offre Esprit en Paix contient notamment la garantie vol et bris de glace.

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  • Vous n'êtes pas assuré chez Luko

    Nous vous conseillons l'offre "Esprit en paix", qui regroupe les garanties que nous jugeons essentielles pour être bien protégé, et le service de visio avec nos experts .

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  • Vous êtes assuré Luko, offre "Esprit en Paix"

    Vous avez gratuitement accès à notre service de visio depuis votre espace personnel Luko, section Avantages Luko !

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