Les recours en cas de vol d’argent liquide

Si vous avez souscrit une assurance multirisque habitation, votre contrat comporte généralement une garantie vol et tentative de vol qui vous permet d’être indemnisé en cas de cambriolage à votre domicile.

Attention toutefois, car cette garantie dispose de certaines exclusions. Premièrement, sachez qu’un cambriolage sans effraction – si le voleur est passé par une porte ou une fenêtre laissée ouverte par exemple – n’est généralement pas couvert. Dans ce cas de figure, en cas de vol de votre argent liquide ou de vos autres biens, vous ne serez donc pas indemnisé.

Ensuite, comme chez Luko, la grande majorité des assurances habitation ne prennent pas en charge le vol d’espèce. Cependant, si de l’argent en liquide se trouvait dans un coffre-fort et que ce dernier a été forcé, certains contrats peuvent vous proposer une indemnisation, dans la limite d’une certaine somme.

Si vous disposez d’une carte bancaire Gold, l’assurance de votre carte peut vous indemniser en cas de vol d’argent liquide pendant un retrait au distributeur. Le retrait doit impérativement avoir été fait avec la CB Gold : attention donc si vous avez plusieurs cartes bancaires !

Pour bénéficier d’un remboursement de l’argent volé, vous devez impérativement porter plainte au commissariat ou à la gendarmerie dans les 48h. Essayez de donner le plus de détails possibles sur les circonstances du vol : date, heure, rue dans laquelle est situé le distributeur, vêtements du voleur, etc.

La grande majorité des distributeurs d’espèces sont désormais équipés d’une caméra de surveillance intégrée : il sera donc possible de récupérer les images auprès de la banque afin de disposer de preuves.

Il ne vous restera plus qu’à contacter l’assurance de votre CB, toujours sous 48h, pour demander une indemnisation. Le numéro de contact en cas d’urgence peut être retrouvé dans votre application bancaire ou sur votre espace client en ligne par exemple.

Prenez garde aux conditions générales de votre contrat : un plafond de garantie peut s’appliquer au vol d’argent en liquide. Au-delà d’une certaine somme, vous ne serez donc pas indemnisé.

Vous l’aurez compris, il est très difficile de se faire indemniser en cas de vol d’argent en espèces. Pour limiter les risques, voici quelques conseils :

• Si vous disposez régulièrement d’argent en liquide à votre domicile, investissez dans un coffre-fort. Il existe aujourd’hui de nombreux modèles compacts, qui peuvent se glisser dans une armoire par exemple ;
• Installez un système d’alarme ou de vidéosurveillance chez vous pour dissuader les voleurs et avoir des preuves en cas de cambriolage ;
• Ne placez pas tout votre argent au même endroit, et diversifiez vos cachettes : coffre-fort, portefeuille, poches de sac, etc. ;
• À l’extérieur, ne retirez jamais une grosse somme d’argent d’un seul coup : privilégiez plusieurs petits retraits dans la semaine ;
• Si vous le pouvez, retirez votre argent depuis l’intérieur de votre banque, et non directement au distributeur situé dans la rue.

Pendant vos vacances, que ce soit en France à l’étranger, optez pour un sac à dos antivol, avec des poches cachées ou dont la matière résiste aux lacérations par exemple. Pour toujours garder un œil sur votre portefeuille, vous pouvez également vous laisser tenter par un sac banane : bonne nouvelle, il revient à la mode depuis quelques années !