
La résiliation de l'assurance habitation par l'assureur
Le contrat d'assurance habitation peut être résilié par l'assureur de diverses manières, toutefois, des solutions sont envisageables.

Par Luko
Vous quittez bientôt votre logement ? Lorsque vous déménagez, vous avez le choix entre conserver votre assurance habitation actuelle ou en souscrire une nouvelle. Dans les deux cas, il est nécessaire d’accomplir certaines démarches.
En effet, un déménagement constitue un changement de situation qui impacte directement votre contrat d’assurance habitation. Votre nouveau logement présente des caractéristiques différentes, ce qui modifie le niveau de risque à couvrir. Dès lors, le montant de la prime d’assurance doit être recalculé et les garanties modifiées. Luko fait le point avec vous !
Vous vous demandez peut-être ce que devient votre assurance après un déménagement ? Peu de personnes le savent, mais en cas de déménagement, il est tout à fait possible de conserver son assurance habitation actuelle. La procédure nécessite quelques ajustements pour adapter le contrat aux caractéristiques du nouveau logement, mais la résiliation n’est pas la seule option !
Ainsi, si les garanties et les plafonds d’indemnisation de votre contrat vous conviennent, vous pouvez parfaitement transférer votre assurance multirisque habitation actuelle à votre futur logement. Voici les démarches à accomplir.
Pour conserver son assurance habitation lors d’un déménagement, il est recommandé de signaler ce changement de situation à son assureur au minimum 1 mois avant de quitter son logement.
Avec toutes les démarches à effectuer lors d’un déménagement, vous n’avez pas eu le temps de prévenir votre assureur de votre changement de situation ? Vous disposez d’un délai de 15 jours calendaires supplémentaires après votre départ des lieux pour lui en faire part.
Pour prévenir son assureur d’un déménagement, il suffit d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception en expliquant votre changement de situation et votre souhait de conserver votre contrat actuel. Dans votre courrier, n’oubliez pas de mentionner la date prévue du déménagement et l’adresse du nouveau logement.
Avant de transférer définitivement votre assurance habitation à votre futur logement, votre conseiller doit procéder à une mise à jour de vos garanties.
En effet, votre nouveau logement est peut-être plus grand, dispose de dépendances ou n’est pas situé dans la même zone géographique. Les risques encourus ne sont donc pas les mêmes !
Pour que vos garanties soient ajustées à vos nouveaux besoins, vous devrez informer votre assureur des caractéristiques de votre futur logement, à savoir :
Si votre situation nécessite de souscrire de nouvelles garanties (par exemple, une garantie piscine), l’assureur rédigera un avenant à votre contrat et vous adressera une nouvelle attestation d’assurance habitation.
En règle générale, la mise à jour des garanties et le transfert de l’assurance habitation sont gratuits. Cependant, après la prise en compte des nouveaux critères du logement, la prime d’assurance sera recalculée et pourra donc être revue à la hausse comme à la baisse !
Attention : le changement de situation peut être trop important pour procéder à un simple transfert de contrat. C’est notamment le cas si vous quittez un appartement pour emménager dans une maison ou si vous passez du statut de locataire au statut de propriétaire. Dans ce cas, votre compagnie d’assurance vous demandera probablement de résilier votre contrat pour en souscrire un autre, mieux adapté à votre nouveau profil.
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Si vous ne souhaitez pas conserver votre contrat actuel, vous avez la possibilité de résilier votre assurance habitation après votre déménagement, sans en attendre l’échéance.
En effet, selon l’article L. 113-16 du Code des assurances, le déménagement constitue un motif valable de résiliation de l’assurance habitation, quelle que soit la date de souscription du contrat.
Vous êtes donc libre de changer votre assurance habitation afin de trouver un contrat plus adapté à vos nouveaux besoins ou de faire des économies en souscrivant une assurance habitation moins chère.
La résiliation d’une assurance habitation après un déménagement est autorisée. Cependant, il est obligatoire de respecter les étapes suivantes :
La résiliation de l’ancien contrat sera effective 30 jours après la réception du courrier par l’assureur, et ce dernier devra vous rembourser les éventuelles sommes versées en avance.
En cas de changement de domicile, Luko s’occupe de tout ! Nous prenons en charge les formalités de résiliation de votre ancien contrat à votre place.
Pour résilier votre assurance habitation après un déménagement, la plupart des compagnies d’assurance exigent encore l’envoi d’une lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception.
Voici un modèle de lettre de résiliation d’assurance habitation pour cause de déménagement, à remplir et à envoyer à votre assureur.
Coordonnées de l’assuré :
[NOM, Prénom]
[Adresse]
[Code postal et ville]
[N° de contrat]
[N° de téléphone]
Coordonnées de l’assureur :
[Nom de la compagnie d’assurance]
[Adresse]
[Code postal et ville]
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat d’assurance habitation n° [numéro de votre contrat] suite à un déménagement
Madame, Monsieur,
Titulaire d’un contrat d’assurance habitation n° [n° de votre contrat] depuis le [date de souscription] pour mon logement situé au [adresse du logement assuré], je vous informe aujourd’hui de mon souhait de résilier ce contrat.
En effet, suite à mon déménagement en date du [date du déménagement], l’article L113-16 du Code des assurances m’autorise à résilier mon assurance habitation en dehors de l’échéance du contrat, et ce dans un délai de 3 mois maximum après ledit déménagement.
Je vous saurais donc gré de prendre en compte ma demande et de résilier mon assurance habitation dans un délai d’un mois après la réception de ce courrier, ainsi que de me rembourser les cotisations versées en avance.
Vous trouverez une copie de l’état des lieux de sortie de mon ancien logement en pièce jointe de ce courrier.
Dans l’attente d’un retour de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Fait à [ville], le [date]
[Signature]
Cette lettre doit être envoyée dans un délai de 3 mois après le déménagement. La résiliation sera effective un mois après la réception de votre courrier par l’assureur, le cachet de la Poste faisant foi.
Chez Luko, pas besoin de lettre de résiliation ! Tous nos contrats d’assurance peuvent être résiliés en quelques clics depuis votre espace client ou l’application smartphone Luko. Simple, rapide et efficace !
Après le premier anniversaire du contrat, la loi Hamon vous autorise à résilier votre assurance habitation à tout moment, sans justificatifs ni pénalités.
Il est également possible de résilier un contrat d’assurance habitation chaque année à la date d’échéance.
De même, la loi Chatel vous autorise à résilier votre contrat à tout moment après l’échéance si l’assureur ne vous a pas transmis l’avis d’information.
Selon l’article L. 113-16, d’autres changements de situation personnelle constituent des motifs de résiliation valables de l’assurance habitation :
Vous pouvez également choisir de mettre fin à votre assurance habitation dans les cas suivants :
Pour résilier votre assurance habitation, il vous suffit d’envoyer une lettre de résiliation à votre assureur, accompagnée d’un justificatif dans les trois mois suivant votre déménagement. N’oubliez pas de souscrire un nouveau contrat pour votre futur logement !
Oui, vous pouvez tout à fait transférer votre assurance habitation, mais votre contrat sera modifié pour correspondre aux caractéristiques de votre nouveau logement. En revanche, si vous devenez propriétaire ou que vous quittez un appartement pour une maison, vous devrez très certainement changer d’assurance habitation.
Si vous êtes locataire, l'état des lieux de sortie de votre ancien logement est le justificatif parfait. Si vous êtes propriétaire, transmettez à votre assureur une copie de l'acte de vente.
Vous pouvez résilier votre assurance à tout moment en cas de vente de votre logement, de déménagement, de changements personnels affectant le risque couvert (changement de profession, mariage, divorce, retraite, etc.) ou en cas d’augmentation injustifiée de votre prime d’assurance.
L’assurance habitation ne prend pas systématiquement en charge les dommages survenus lors d’un déménagement. En cas de dégâts pendant le transport, l’assurance qui couvre votre déménagement peut aussi être l’assurance professionnelle des déménageurs ou la responsabilité civile de vos amis. Dans tous les cas, consultez votre conseiller pour connaître les possibilités d’extension de garantie.
Pour transférer votre assurance habitation, signalez votre déménagement à votre conseiller au moins 1 mois avant le départ du logement et au plus tard dans les 15 jours calendaires qui suivent. Pour résilier le contrat, envoyez votre lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception au plus tard 3 mois après la date du déménagement.
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